Časté dotazy a obtíže s aplikací Office 365

Vážení rodiče, vážení žáci

zde najdete řešení nejčastějších dotazů týkající se platformy Office 365. Článek se bude postupně aktualizovat s přibývajícími dotazy.

Poslední aktualizace: 27. 10. 2020 21:28

Problémy s přihlášením

účty byly prozatím vytvořeny pro žáky 5. tříd a starších
pokud by nastaly změny (např. delší uzavření škol nebo jiná nečekaná událost), je možné postupně vytvořit účty i pro žáky nižších ročníků
v případě změn budete informováni vedením školy

na úvodní stránce platformy Office 365 v pravém horním rohu najdeme ikonu s iniciály nebo profilovou fotografií a zvolíme odkaz Zobrazit účet
v okénku Bezpečnostní údaje zvolíme odkaz Informace o aktualizaci
zde můžeme přidat telefonní číslo (chodí pouze ověřovací SMS v případě resetu hesla) nebo e-mailovou adresu
aktuálnost těchto údajů je nutná pro resetování hesel

na adrese https://passwordreset.microsoftonline.com/ vyplníme uživatelské jméno a opíšeme CAPTCHA. Dále nás musí systém ověřit – SMS zprávou a pomocí e-mailu. Poté už budeme moct nastavit své nové heslo. Tuto možnost lze využít v případě, že máme zadané a ověřené telefonní číslo popř. e-mailovou adresu.
obrátit se na Mgr. Zscherpa, pokud výše uvedené kroky nevedly k úspěchu – systém zpráv Komens, Bakaláři

na úvodní stránce platformy Office 365 v pravém horním rohu najdeme Nastavení (ikona ozubeného kola) a vybereme Změnit heslo
napíšeme staré heslo, nové heslo a nové heslo znovu
po potvrzení se přihlašujeme svým novým heslem
heslo doporučujeme poznamenat
heslo po resetu správcem si změňte vždy

obecně platí, že každý žák má přihlašovací jméno ve tvaru jmeno.prijmeni@edisonka.cz, bez diakritiky

v kartě Zadání můžeme vidět všechna aktuálně aktivní zadání ze všech skupin
po kliknutí na dané zadání se zobrazí podrobné informace o zadání
žáci mají možnost přidat řešení (odkaz + Přidat práci) – zde přiložíme soubory s řešením, může jich být více
po dokončení nahrávání odevzdáme zadání kliknutím na tlačítko Odevzdat
další informace naleznete ZDE

řešením je stáhnout soubor do počítače a otevřít jej v aplikaci Word v Office 365 (ikona tří teček vedle původního souboru – volba Stáhnout)
na úvodní obrazovce platformy Office vybereme aplikaci Word (pokud se jedná o textový dokument), zvolíme možnost Nahrát a otevřít a vybereme stažený soubor
soubor se nahraje do systému a nyní je možné soubor upravovat
při odevzdávání úkolu je možnost vybrat soubor z několika umístění – vybereme OneDrive (naše úložiště pro soubory) a tam najdeme seznam všech souborů, které jsme buď vytvořili sami nebo nahráli způsobem popsaným výše